Почта банк не снимает арест со счета

Уважаемый User-60266793036! Понимаем важность Вашего вопроса, в связи с чем незамедлительно провели проверку. Позвольте пояснить, что на основании поступивших в Банк постановлений о наложении ареста, в рамках исполнительных производств № 2**307/23/7**28 и № 1**128/24/7**02, полученных с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. В данном случае Банк не выступает инициатором наложения ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Отметим, что при аресте денежные средства не списываются со счета, а блокируются до момента поступления в Банк соответствующего документа о снятии ограничительных мер или о списании данных денежных средств. Позвольте пояснить, что при получении постановления о наложении ареста в Банк арест накладывается на все счета, в том числе на кредитные счета. При наличии на счете ограничительных мер помимо суммы ежемесячного платежа необходимо обеспечить также сумму ареста/взыскания в полном объеме. К сожалению, на данный момент документы о снятии ограничений не поступали в Банк как ни по ЭДО, так ни по Почте России, поэтому ограничения не могут быть сняты. Документ о снятии ареста и обращении взыскания, который поступил по Почте России 19.02.2024 г. не мог быть принят в работу, так как документ был направлен Вами самостоятельно без поручения от ФССП для предоставления документа по месту требования. Дополним, что снятие ограничительных мер возможно на основании следующих документов, которые Клиент может направить в Банк самостоятельно: оригинал документа, отменяющего ограничительные меры и поручение от ФССП для предоставления документа по месту требования. Для оперативного снятия ограничений с Вашего счета рекомендуем Вам обратиться в ФССП. Снятие ограничительных мер будет возможно после того, как в Банк поступит Постановление об отмене указанных ограничений. Банк сможет в кратчайшие сроки обработать такое постановление, если Судебный пристав-исполнитель направит его посредством системы электронного документооборота. Отметим, что в случае, если документы направлены на бумажном носителе, Банк приступит к их обработке сразу после регистрации в системе Банка. Согласно проведенной проверке, ошибок со стороны сотрудников не зафиксировано. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".