Хороший банк, но не без неприятностей
В принципе хороший банк, давно пользуюсь его услугами. Началось с того что открыл вклад под нормальный процент, а с ним предложили оформить карту халва. Пришлось чтобы повысить процент по вкладу на 1 тратить каждый месяц по 10 т. р. Но в настоящих реалиях это абсолютно не сложно, особенно если по карте халва они начисляют 1% кэшбека за оплату коммунальных услуг. Ну так и втянулся совершать покупки по этой карте. Но после завершения срока вклада пришла необходимость перевести 300 т. р. на свой счёт в другой банк. В условиях переводов было написано что можно перевести 300000 без коммисии. Я перевёл сначала 150 т. р., а когда я захотел перевести ещё 150 то мне написали что за перевод будет коммисия. Пришлось связываться с сотрудником в онлайн чате, потому что бот помочь ничем не смог. Сотрудник объяснила что 300 это общий лимит а без коммисии можно перевести только 150 и я просто не правильно понял информацию, хотя могли бы тогда и всё по подробнее написать, чтобы для меня не было непоняток и не пришлось совершать поездку в офис для снятия дополнительных средств, а снять всё сразу. А так хороший банк с хорошими условиями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...