Сервис Тинькофф-Авто. Рекомендую

24.05.2024 09:56
719
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Месяц назад начал задумываться о приобретении автомобиля. И тут при запуске приложения Тинькофф Банка выскочила реклама их сервиса, который обещал продажу нового авто Китайского производства по рекомендованой рыночной цене производителя, то есть без наценок и навязанных услуг диллера. Если честно не поверил!!! Так как давно не верю в чудеса. Из любопытства перешел в каталог и оставил заявку на обратный звонок под интересующей моделью. Менеджер Тинькофф-Авто перезвонил примерно часов через 7))) ближе к вечеру.... Заверил что стоимость автомобиля в реальности соответсвует указанной на сайте сервиса, также РРЦ можно проверить на сайте производителя конкретной марки. Предложил по фото оценить стоимости моего авто для traid-in. Расчитал кредит по недостающей сумме. Расчитали стоимость КАСКО и ОСАГО, правда от их покупки отказался, так как дилерский цент предложил данные страховые продукты по более низкой цене. Насторожила низкая ставка по кредиту. Существенно ниже ключевой ставки ЦБ, что еще больше вызвало сомнений в правдивости предложения... 

Правда сервис Тинькофф-Авто работает не во всех городах. Партнерского дилера в Москве не оказалось, поэтому новый автомобиль предложили забрать в Питере, либо Ростове-на-Дону. Я выбрал Питер, дилер КлючАвто. До последнего сомневался, думал по приезду в салон изменится стоимость авто и процент по кредиту, но рискнул. В любой момент можно было отказаться и все что я терял - это стоимость бензина до Питера и обратно... В оговореный день приехал в Питерский автосалон и через 3,5 часа уехал на новеньком автомобиле. Все прошло на удивление гладко! Огромная благодарность менеджерам Тинькофф-Авто Анару и Григорию, которые сопровождали покупку от момента заявки на обратный звонок до приезда домой на новом автомобиле. Были на связи даже в свои выходные дни. Хочу пожелать Анару и Григорию карьерного роста, а сервису Тинькофф-Авто процветания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T17:59:43+03:00
«Огромная благодарность менеджерам Тинькофф-Авто Анару и Григорию», — приведите, пожалуйста, пример консультации с указанием даты, времени и каналом взаимодействия. На какие вопросы помогли ответить сотрудники? 22.07.2024 Засчитали оценку.
Shurgent
2024-06-03T19:24:09+03:00
Взаимодействовал посредствам телефонных разговоров и переписки в WhatsApp. 06.05.2024 менеджер Анар помог с выбором автомобиля, подал заявку на автокредит. 07.05.2025 г. посодействовал в оценки по фото для трейд ин моего старого автомобиля. Менеджер Григорий 14.05.2024 прислал проект кредитного договора, дал контакт менеджера автосалона который занимался продажей моего нового автомобиля, рассчитал стоимость КАСКО и ОСАГО, помог вернуть уплаченный аванс.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-24T16:20:01+03:00
Приветствуем! Рады, что смогли изменить ваше отношение к чудесам и предложили уникальный сервис покупки автомобиля без наценок и с прозрачными условиями. Всегда стремимся удивлять и радовать наших клиентов. Ваша положительная история — лучшее подтверждение этому. Благодарим за доверие и выбор, а также поздравляем с приобретением и желаем легких дорог 💛 Пожалуйста, прикрепите скриншоты, подтверждающие консультации, в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением от работы с Т-Банком по оформлению автокредита. В приложении сразу не получилось прикрепить документы, чтобы сохранить сниженную кредитную ставку на... Читать полностью

28.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Купи авто, возьми кредит в Т банке

Оценка 5

Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения... Читать полностью

13.08.2026

Автострахование КАСКО

Оценка 5

30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования... Читать полностью

01.08.2026

Помощь при покупке машины

Оценка 5

Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО... Читать полностью

01.08.2026

Дело о наследстве

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка