Я стала клиентом банка "Свой" уже несколько месяцев назад. За это время накопила опыт взаимодействия с банком.
1. Я оформила кредитную карту в конце января.При оформлении отключила страховки, которые мне не нужны. Для этого достаточно нажать на текст "без них" и поставить галки. Карту доставил представитель. Встреча прошла быстро и в оговоренное время. После встречи карту быстро активировали. Дополнительные услуги банк не подключал. Для того, чтобы удостовериться в этом, общалась со службой поддержки в чате. Ответили довольно быстро, проверка подключения дополнительных услуг заняла время. Проверяла не девушка из чата поддержки, а тех служба, насколько я поняла. Картой пользуюсь, проблем нет.
2. Спустя некоторое время получила от банка приглашение открыть вклад с дополнительным бонусом - 1000 рублей. Я воспользовалась предложением и открыла вклад на полгода под 17.5%. К сожалению, сейчас ставку понизили, но я успела!
А на прошлой неделе мне начислили 1000 рублей на карту.
3. Также оформила дебетовую карту с интересной программой кешбэка. Чем больше тратишь, тем больше кешбэк. Жалко, что это только на дебетовой карте.
4. Приложение у банка без лишних наворотов, простое и понятное.
Взаимодействием с банком довольна, поддержка работает лучше, чем в некоторых других банках, условия по картам и вкладам отличные. Никаких косяков не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...