Спам, постоянные звонки робота Александра

Уважаемый User-444418231055! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. В ходе проведенной проверки было установлено, что ранее Вами были поданы кредитные заявки через сайты магазинов-партнеров Почта Банка. Видим, что кредитные договоры при этом, действительно, не были оформлены. 18.04.2024 г. Вы зарегистрировались в личном кабинете "Почта Банк Онлайн". Позвольте пояснить, что при подаче кредитной заявки Вы также согласились на направление Вам информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный Вами номер мобильного телефона. При этом отказаться от направления информации маркетингового характера Клиент может в любой момент, подав в Банк (отделение, сайт Банка, ЧАТ) соответствующее заявление. Нами было установлено, что 18.04.2024 г. Вы обращались в ЧАТ. Сотрудником была направлена информация в соответствующее подразделение Банка на исключение Вашего номера из маркетинговых коммуникаций. К сожалению, данный отказ не был зафиксирован в системе по техническим причинам, в связи с чем приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Найденные ошибки оперативно исправили. Сообщаем, что мы исключили Ваш номер телефона из сервисов по информированию о предложениях Банка. Звонки и сообщения более не будут Вам поступать. Надеемся, что нам удалось помочь в решении данного вопроса. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".