Списание процентов после частичного досрочного погашения

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что информация о подключаемых услугах и их стоимости не была до Вас доведена. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу неактуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги. Напомним, что Вы участвовали в бесплатной акции "Выгодная ипотека с Халвой", в рамках которой необходимо выполнять обязательное условие, оборот по покупкам 5*10 ( 5 операций на общую сумму 10 000 руб. в отчетный период). При нарушении данных условий процентная ставка повышается на 0,99 % Указанное условие не было Вами выполнено, 02.05.2024 г. процентная ставка была увеличена. По результатам проведенного анализа было установлено, что частично-досрочное погашение было произведено корректно. Проценты на указанную Вами сумму не были начислены. Подробное распределение платежа Вы можете увидеть в выписке по счету, которую можно заказать в Мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" в разделе "Заказ справок" или получить в офисе Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»