Оплата платежа

25.05.2024 13:48
920
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.05 обратились в дополнительный офис "Петродворцовый" на Никольской улице в Петергофе для регистрации в мобильном приложении. Помогала девушка-менеджер С-ич Валерия. Быстро и оперативно зарегистрировались в приложении, а также девушка помогла осуществить перевод платежа. Очень довольны обслуживанием! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T17:36:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Чем именно помог сотрудник? На какие вопросы ответил? Сколько времени заняла консультация? 12.06.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.06.2024 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-921718234610
2024-06-14T17:36:13+03:00
Мы с сотрудником установили мобильное приложение на телефон и девушка помогла провести там платеж. Сотрудник рассказала о комиссиях при проведении платежа, показала, что у нас комиссии не будет. У девушки примерно по времени были минут 20-25.
БСПБ
БСПБ
2024-05-25T16:35:50+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Валерии! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Вход в приложение

Оценка 5

 обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы мне выдали реквизиты карты единой карты петербуржца а также помогли войти в приложение банка на... Читать полностью

01.09.2026

Приложение банка

Оценка 5

С приложением банка Санкт-Петербург всегда было удобно работать, но в этот раз оно заглючело и я его случайно удалила, но это не всё, мне также нужно было поставить приложение на... Читать полностью

27.08.2026

Приложение

Оценка 5

Я пришла в банк Санкт-Петербург с тем, что у меня не работало приложение банка на телефоне, оно очень долго грузилось и не всегда работал вход. Пришла в отделение на Невском... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Ирине Е-ой за помощь и профессионализм! Я пришла в банк, чтобы снять деньги со счёта, так как приложение на телефоне у меня... Читать полностью

25.08.2026

Установка интернет банка

Оценка 5

Обратилась 20/08/26 на ресепшен отделения банка Санкт-Петебург, по адресу Гражданский пр., д.36., с просьбой установить мобильное приложением банка на айфон. Сотрудница банка очень... Читать полностью

20.08.2026

Приложение

Оценка 5

Хотела бы выраз благодарность сотруднику Б-цову Илье, он помог мне 20.08.2026 восстановить приложение банка на моем телефоне, до этого он у меня не работал. Также Илья рассказал... Читать полностью

20.08.2026

Приложение

Оценка 5

18.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178. Проблема была в том, что не приходили бонусы ярко и было устаревшее приложение на телефоне. Мне помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка