Переезжает офис 31.05.2024 в офис Совкомбанка
Пришла вчера СМС от банка, что с 31.05.2024 г. мой офис, где обслуживался почти 10 лет, закрывается и переезжает в действующий офис Совкомбанка (с которым происходит слияние с прошлого года). Очень жаль, что так происходит и офис из самого проходимого места в районе переезжает в менее удачно расположенное, а сотрудники частично сокращаются.
Тем не менее, сегодня около 10 утра пришел к открытию офиса, чтобы получить выписку по вкладу и произвести другие необходимые процедуры, полезные при слиянии банков. Операционист Евгения, один из самых опытных сотрудников нашего офиса, быстро оформила мне нужную выписку с круглой печатью банка, проверила нет-ли каких задолженностей или незакрытых архивных счетов и проконсультировала по продуктовой линейке Совкомбанка, куда переходят все мои продукты. Всего за 15 минут я получил профессиональную консультацию, закрыл все текущие вопросы и поинтересовался судьбой офиса и сотрудников.
Оказалось, что самую грамотную и наиболее подготовленную операционистку с 7-летним стажем работы (в моем офисе) - Евгению, сокращают, но как такое возможно? Зачем "разбрасываться" опытными специалистами, ведь в них так много вложено и от них так много пользы? Надеюсь, руководство банка еще раз взвесит все обстоятельства и потребности и не станет отказываться от услуг проверенных профессионалов.
И всех сотрудников банка, у кого я обслуживал свои счета более 10 лет, хочу поблагодарить за совместную деятельность и пожелать им успехов на новом месте работы. Буду рад их встретить в Совкомбанке или в любом другом банке страны.
Спасибо вам и всех благ, процветания и благополучия!
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...