Пойди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что

6 мая мною была подана заявка на ипотеку , подходящий мне объект мы нашли почти сразу и начали сбор документов .

Квартира на вторичном рынке стоимостью 2млн 400 тысяч , у нас был первоночальный взнос 1млн 250 тысяч рублей .

платежи по ипотеке нашей семье показались очень комфортными, ипотеку планировали закрыть быстро и первое время все казалаось радужно и Классно

мы ждали от продавца согласие органов опеки на продажу (так как в квартиру был вложен материнский капитал) ,так Же нас попросили расширенную выписку из домовой книги ( домовых книг в квартирах не существовало никогда , поквартирные карточки отменили еще в 2018году)

выписка с гос услуг ,что на момент обращения никто не прописан не подходит.

выписка с гос услуг Сведения из Единого государственного реестра недвижимости Заявление Предоставляются в рамках Постановления Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 No 861 Где были указаны все собственники тоже не подошла

нам сказали нужно идти в паспортный стол, жкх может там есть сведения из по квартирной карточки , и чудо произошло,как нам тогда показалось , поквартирная карточка действительно была , на руки эту карточку собственнику не выдали и сфотографировать не дали,дали только справку напечатанную самостоятельно мы быстренько подгружаем справку к документам, согласие органов опеки уже тоже готово , нам все проверяют 

и говорят ждать 25 мая скидку в -0.3% как зарплатному клиенту,оставалось два дня поэтому я решила ждать, меня уверили ,что больше проверки не будет ,мы ждём скидку согласовываем данные и отправляем на проверку .

25 мая один менеджер говорит документы в порядке , давайте приступим дальше ,уточняем про выбранный нами сервис регистрация и расчеты и просит уточнить у нашего нотариуса оформляет ли он тождественность и снова заказать звонок.

я уточняю,заказываю звонок и сюрприз, в справке о прописанных на момент приватизации 3 человека, а в приватизации принимало участие 4 человека . мы в шоке

нас успокаивают,что такого быть Не может , скорее всего паспортистка не дописала ,но нужно ждать понедельника , в понедельник мчим к паспортистке она опять же не дает сфотографировать поквартирную карточку и говорит ,что ошибки нет , этот человек действительно не был прописан.

на горячей линии мне попался наверное единственный толковый менеджер за Все время Егор, которые был в шоке , по закону Российской Федерации не прописанный человек не мог участвовать в приватизации, мы это и так понимаем ,но это факт , егор рекомендует взять выписку с БТИ но какой смысл? Она была в приватизации куча документов и выписки с гос услуг это подветрждают , собственник помнит ,что она приезжала с другого города на приватизацию ,но прописана была в другом городе ,так как училась .

За две недели которые мы брали различные справки , менеджеры которые менялись и каждый раз говорили мне разную информацию,это дико не удобно , каждый раз человек новый проверяет по новому и каждый раз дает новые задания и сам не знает где что взять.

от ипотеки я отказалась в тот же день , у меня просто не осталось сил бегать с собствегником за новыми справками.

в чем риск для банка ,если человек не прописан с 2007 года , никаких прав на квартиру не имеет и выписки актуальные это подтверждают.
сервис был бы лучше,если бы выдавали персонального менеджера ,ну и компетентсть отдельных сотрудников оставляет желать лучшего, одна девушка только заметила такую деталь,остальные готовы были отправить документы и так .