Регулярно списывают деньги за навязанные услуги

В декабре получила на почту письмо от МКБ с предложением открыть дебетовую карту "Бесплатную навсегда" (c бесплатным обслуживанием) плюс дополнительный приветственный кэшбэк за покупки в супермаркетах. Открыла карту, причем сроки по активации карты не выдержали, якобы курьер вовремя не привез подписанный мною договор в банк, предпраздничные дни и все такое, ну это ладно. Относительно других банков очень длительная процедура подписания договора на получение карты. 01.02.24 обнаружила, что произошло списание за обслуживание карты, позвонила в банк составила обращение (работаю с приложением банка в браузере ноутбука, а там нет функции чата с банком, что тоже очень неудобно, устаревшее приложение относительно других банков). Разобрались, списанную сумму вернули. После составила новое обращение, так как не начислили 500 бонусов за покупки в супермаркетах , разобрались - начислили. После списали 01.03.24 и 01.04.24 списали комиссию за смс информирование, хотя при оформление договора я отказалась от данной услуги. Составила очередное обращение - списанные деньги вернули. Итого, потратила кучу времени на общение с операторами и составление обращений ( в среднем по 10 минут времени) на бесплатную навсегда)))) карту. 13 апреля выбрала (зафиксировала) бонусную категорию Бытовая техника и электроника и после в этот же день совершила покупку на сумму 25599 рублей, обнаружив что не начислили положенный кэшбэк 5% обратилась в банк, где мне разъяснили, что процесс активации бонусной категории составляет сутки и я не выполнила условия банка. Но так как я не знала о действии данных условий, я решила составить очередной 4-е обращение, в надежде, что за свои откровенные косяки, банк пойдет мне навстречу и начислят положенный кэшбэе, но нет мне отказали. Резюме, банк привлекает клиентов бесплатным обслуживанием карты, доп кэшбэком, но ни одного из обещанных условий не выполняет, необходимо выбивать положенные преференции и отслеживать как бы с тебя не списали за услуги, на которые ты не давал банку совое согласие. Более того, на мой взгляд, бонусные категории с повышенным кэщбэком банки создают для привлечения покупателей, и банку в принципе не принципиально через сутки эту категорию активировать или сразу же, со стороны банка нет никаких доп издержек, выполняется маркетинговая функция вот и все. Так что думайте сами иметь ли дело с МКБ.