Ипотека не в радость. Навязывание страховых услуг банка без предоставления выбора
В феврале текущего года взяли с мужем семейную ипотеку в Совкомбанке, обратились туда по рекомендации застройщика, повелись на сниженный процент на несколько месяцев, а зря. Во время сделки под видом документов страхования нам оформили дмс, но слава богу мы вовремя спохватились и вернули деньги. А вот страховка от Совкомбанка это самая ягодка на торте. Банк обязывает страховать риски смерти на СВО и потерю работы или же они поднимут процентную ставку на 1%, при условии что ни одна другая страховая компания никогда не застрахует смерть на СВО, а страховым случаем не является (при всем этом банк мне ответил что сво проходит не на территории РФ и поэтому выплата будет как по страховому случаю) Мы отказались страховаться в Совкомстрахование предоставив банку сразу же полис стронней страховой, на что они приняли наш полис, но при этом подняли процентную ставку на 1%, объясняя это тем что мы не застроховали требуемые риски смерти на СВО и потерю работы. Обзвонив все возможные страховые компании я не нашла ни одной которая может застраховать риски требуемые Совкомбанком.(хотя сам банк сослался на Астро-Волга страхование, что они страхуют данные риски, но позвонив туда я услышала очередной отказ и удивление сотрудника) Тем самым банк нарушает мои права как потребителя, и нарушает закон о монополии. Исходя из выше изложенного мы как заемщики сейчас находимся в безвыходной ситуации либо страховаться в дочерней организации банка Совкомстрахование за почти 58т.р. либо платить банку на 1% больше, потому что других вариантов не существует. Буду обращаться в ФАС и Роспотребнадзор, а затем и в прокуратуру. Никому не советую связываться с Совкомбанком, красиво льют в уши, а потом ставят заемщиков в рамки и доют их пополной. Люди не ведитесь на их акции это все боком выйдет для Вас, как говорится сыр только в мышеловке. А так же читайте внимательно документы которые Вам подсовывают и все спрашивайте на месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...