Отсутствие консультаций от дом клик по действующей ипотеке
Пытаюсь оформить регистрацию в банке после получения в собственность квартиры в новостройке. Онлайн сервис не работает, приходят смс, что не удалось что-то подгрузить из документов. В чате помощник Афина предлагает подождать ответ менеджера в течение 5 дней. После чего менеджер все таки отвечает, что это не тот чат, в этом чате не поможем. По номеру 900 тот же помощник Афина любезно отвечает, что менеджер Дом клик перезвонит. Не перезванивают уже неделю. В офисе Дом клик действующих ипотечников очно не принимают. Отсюда вывод, банк абсолютно не заинтересован в действующих ипотечных договорах. При этом стабильно раз в пару недель звонят с предложением новых продуктов. Да тут действующие продукты возникает желание перевести в другой банк, о каких новых продуктах может идти речь. Интерес к клиенту только на стадии подписания нового договора, а то что клиент еще будет оплачивать проценты за обслуживание в течение нескольких лет -это никому не интересно, никто не в состоянии ответить на вопросы по приложению банка. Если что-то не нравится -перекредитуйтесь в другом банке и платите уже ему проценты, видимо такова политика.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...