Моему возмущению нет предела.. долгое время пользовалась дебетовой картой тинькофф , дополнительно привязана детская карта у дочери.. Все было хорошо, захотела заказать платежный стикер. банк отказал ( по причине якобы наличия какого то второго аккаунта с другими личными данными, при этом не называя никаких подробностей). Написала в поддержку , в которой мне сообщили что нужно созвониться с поддержой для решения данного вопроса и попросили оставить номер телефона. Звонок представителя банка ( имя не помню) оказался абсолютно бесполезным , да в добавок еще и заблокировал мне линый кабинет. При общении с девушкой ( представителем банка) она задавала мне вопросы для удостоверения моей личности (номер телефона, кодовое слово) , на все вопросы я ответила. В моменте разговора она своими как я понимаю ошибочными действиями заблокировала мне личный кабинет, из приложения меня выбросило. Сказала , чтобы я попробовала зайти еще раз , попытка оказалась не удачной. Долго держала меня на линии , ничего не могла ответить по решению проблемы и сказала что перезвонит через пару минут. Никто конечно не перезвонил !!!! Я сама перезвонила , общаясь уже с другим сотрудником , описала проблему, составили обращение , которое будет рассматриваться 3 дня ( 3 дня Карл...) . Итог : не могу пользоваться приложением и соответственно деньгами.. в шоке от компетентности сотрудников и отношении к клиентам. Обходите мимо эту контору..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...