Помощь с кешбэком и опцией больше плюсов

28.05.2024 21:57
952
Оценка
5
Отзыв проверен

Я пользовалась картой My life пару месяцев как простой дебетовой картой, выдали на работе как новую зарплатную. Первый кешбэк получила в конце второго месяца использования. Он был небольшой, но мне стало интересно, как он сформировался. Позвонить на горячую линию было бы быстрее, но мне информацию легче усваивать, когда с человеком общаешься, задаешь вопросы. Таким помощником оказалась для меня менеджер в отделении на Мытной (Москва). Мне удалось решить вопрос за обеденный перерыв, за такую оперативность я благодарна менеджеру, которая со мной работала. Она мне рассказала, что такое кешбэк, из чего он складывается, что его нужно выбирать, какие проценты у каждой категории, какие максимальные суммы у категорий. Менеджер поинтересовалась у меня, совершаю ли я покупки в интернете. Сейчас, наверное, все это делают. Тогда менеджер объяснила, что входит в понятие интернет-покупок для получения кешбэка, какие у них проценты без и с использованием дополнительной платной опции больше плюсов. По поводу нее менеджер подсказала, что опция влияет помимо кешбэка еще и на вклады, накопительные счета, то есть там она тоже увеличивает процент. Потом рассказала, как ее можно самостоятельно подключить и если не понравится или не будешь пользоваться, как ее отключить. Так же менеджер предупредила, что если я не буду пользоваться дебетовой картой, но опция не будет отключена, то ее стоимость все равно будет списываться с карты, таким образом просто будет образовываться задолженность, которую в любом случае нужно будет закрыть. Мне еще понравилось то, что кешбэк в уральском банке приходит в рублях, использовать его можно без ограничений, то есть это не баллы, которые только у партнеров можно потратить. И в конце беседы менеджер показала, где в мобильном приложении есть раздел с акциями партнеров, где также можно найти то, за что можно получить кешбэк, ну или скидку на услугу.

Еще раз повторюсь, что менеджер достаточно быстро мне все это рассказала, то есть компетентный сотрудник, владеет информацией и наработала уже то, как клиентам рассказывать про кешбэк, на чем делать акцент, на что указывать. Картой я продолжаю пользоваться. Опцию решила подключить в следующем месяце, хочу сравнить, что будет без нее и потом с ней уже с осознанным использованием карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-10T11:50:13+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот из личного кабинета банка где будут отображены ваши ФИО нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 14.06.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
user-898016478047
2024-06-13T20:29:02+03:00
Проверьте почту.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-05-29T06:55:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания. Постараемся и в будущем радовать высоким уровнем сервиса. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка