Ужаснее банка вы не найдёте, делают вид, что читать не умеют

Суть претензии: в этом году я признана банкротом. Все документы в банк после суда принесла. один из недобросовестных взыскателей принёс ил от 11.11.21 года в банк, а Сбербан принял его к взысканию и списал все денежные средства в пользу взыскателя, мотивируя это тем, что взыскатель принёс эту бумаженцию в банк после моего банкротства(23.05.24). Напомню: принёс-то он ее принёс, но бумажка от 21 года. Теперь ситуация наоборот: я снова несу решение Арбитражного суда в банк, а банк почему-то мне не говорит, что вот вы принесли документ, этим числом и будем мотивировать. Тут они читать начинаю, смотрят ОТ КАКОГО числа решение Арбитражного суда(05.03.24) и получается, что мое решение Арбитражного суда(05.03.24) не исполняется банком, тк взыскатель ПРИНЕС ил 23 мая, тут банк смотрит не на дату возникновения обязательств (11.11.21), а на тот момент, когда взыскателю взымалось принести ил , который не имеет юридической силы. Сейчас Сбербанк всячески открещивается от своей ошибки: недобросовестными называет действия взыскателя, отправляет меня зачем-то в суд, который три года назад вынес ил. 

Считаю действия банка преднамеренными. Решение арбитражного суда было в банке с 06.03.24. Я повторно носила его в банк 27.05.24, его сканировали и прикрепляли к обращению. Если бы у банка не было бы документа(решения арбитражного суда), которому противоречит списание денежных средств-вопросов бы не было. Но проблема банка в том, что совершив ошибку , делает вид, что читать не умеют, вдруг придумывают новые даты исполнительным листам, хотя никогда не являлосьдптой возникновения обязательств дата, в которую взыскатель обращается в банк. ил имеет номер и дату , подписаную судом и вступающий в силу с даты решения суда. Согласно п 3 213.28 закона о банкротстве гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейших исполнений требований кредиторов, возникших до даты признания его банкротом. 

Требую Сбербанк снять ограничения с моих счетов, вернуть ил за невозможностью исполнения взыскателю, вернуть незаконно списанные банком деньги. 

хочу отметить обслуживание этого банка: когда у меня списали все деньги, я позвонила на линию 900, сотрудник, выслушав мою проблему, предложила оформить кредитную карту. Ну очень смешно. Второй сотрудник, с которым я разговаривала, мнил себя хозяином банка, разговаривал со мной предвзято, откровенно насмехался и дал четкий ответ -Сбербанк никогда не вернёт мне мои деньги. Только сотрудники офиса, куда я обратилась -работали четко и профессионально. спасибо им за старания!