Не возвращают деньги, за услугу Фитономика

Уважаемая User-819512998169! Прежде всего благодарим Вас за плодотворное и длительное сотрудничество с нашим Банком! Понимаем Ваше беспокойство. Позвольте пояснить, что оформленный Вами кредит по программе "Автомобильный" является потребительским и может быть использован для любых целей. Однако, по нему также есть возможность снизить базовую процентную ставку за счет оформления договора залога транспортного средства и подключения дополнительных услуг, таких как: "Гарантированная ставка" и "Большие возможности". Так как данные услуги Вами не были оформлены, то согласно условиям Вашего кредитного договора № 9*****52, базовая процентная ставка, указанная в п.4, составляет 24,9% годовых и остается неизменной даже в случае, если информация о залоговом автомобиле не будет предоставлена в установленные сроки, при этом срок кредита и сумма платежей также не меняются. Дополним, что данный кредитный договор был оформлен с пакетом услуг "Все под контролем" и услугой от партнера Банка "Фитономикой". Оплата продукта "Фитономика" была произведена с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. Код для подтверждения покупки направляется в виде уведомления, в котором указан шестизначный код, наименование продукта и сумма списания. Вы самостоятельно сообщили код сотруднику, поэтому у Банка нет оснований полагать, что продукт был Вам навязан, то есть оформлен против Вашей воли. Денежные средства за продукт были переведены партнеру Банка. Банк в данном случае выступает агентом партнера, осуществляя консультирование по предоставляемым партнером услугах, а также расчетное обслуживание. Все документы по кредиту, а также сертификаты по оформленным продуктам доступны для просмотра и печати в "Почта Банк Онлайн". Если продукт "Фитономика" оказался для Вас неактуальным, то по вопросу возврата денежных средств за него Вам необходимо обращаться непосредственно в компанию ООО "Технологии образования". Контакты: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 11, офис 507, e-mail: contact@fitonmomika.ru, тел. 8-800-775-29-98, 8-966-077-50-27. К сожалению, АО "Почта Банк" не может повлиять на срок возврата денежных средств от ООО "Технологии образования". Надеемся на понимание и выражаем искреннюю надежду на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".