Тинькофф: подключает услуги. Выдаёт за ошибку обход своих же правил

Заключил бумажный договор на дебетовую карту (и только на дебетовую) 19 мая 2024 года.

В договоре отметил, что "Я не согласен на получение Банком кредитного отчёта".

В чате сделал запрос на:
- отключение рекламы от банка и третьих лиц

- запрет на открытие и любых операций по кредитной карте

- запрет на биометрию

Сегодня, 29 мая зашёл в Национальное Бюро Кредитных Историй и вижу:

Запросы кредитной истории
Предоставлено: 23-05-2024

Запрошено: 23-05-2024

Полное наименование: Акционерное общество «Тинькофф Банк»

Цель: Потребительский заем (кредит) с расходным лимитом (кредитная линия, овердрафт)

На вопрос в чате приложения: почему Тинькофф банк проигнорировал мой отказ?

Получил ответ:

Овердрафт считается кредитным продуктом.

Мы можем запросить отчет в бюро кредитных историй, чтобы обновить информацию о вашем финансовом положении. Это возможно благодаря заключенному кредитному договору.

Когда оставляли заявку, вы разрешили нам запросить кредитную историю...бла бла бла...

Остальное в скриншотах.

Оказалось, что банк проигнорировал галочку в договоре и сделал запрос на основании НЕРАБОТАЮЩЕЙ у них самих услуги Овердрафт от 2022 года.

В самом приложении написано: 

Возможности подключить Овердрафт больше нет. Но вы можете открыть Кубышку и брать деньги из неё.

Это возможно благодаря заключенному кредитному договору.

А самое забавное, что сам банк сообщает: 

С 01.11.2022 не принимаем заявки на овердрафт. У Вас не подключен овердрафт.

В общем, Тинькоффффф ответил: 

Здравствуйте! Мы ошиблись, когда запрашивали кредитную историю. 

...понять и простить...ага...

Я даже не буду писать тут про подключение услуг типа "Страхование багажа" без моего ведома. Причём в преимуществах подписки ПРО есть блоки с кнопками запроса услуг, например, "Открыть вклад", а вот у подключенной услуге "Страхование багажа" (которую я запросил отключить) кнопка так и не вернулась. Вероятно, услуга так и подключена.

Предложения от банка всё так же поступают н апочту. Но хотя бы спам я могу контролировать на своей стороне.

------------------------------------------

Подозреваю, что банк не "ошибся", а сам себе выдаёт запросы и сам же их себе предоставляет возможности на основании уже закрытых услугах самого же банка. 

Что там ещё "под капотом" заводится само, может кредит? ...начинаешь задумываться.

Это нужно запретить запросом, тут нужно обратиться вручную, здесь перепроверить.

Если цена удобства владения картой - постоянное беспокойство, то...видимо мы не подходим друг-другу.

------------------------------------------

Написал отзыв для предупреждения людей и мооожет быть для какого-то результата.

А ведь я даже ещё не пользуюсь картой.