Произошла крайне неприятная ситуация: неизвестный источник списал деньги с карты за какую-то подписку, которая мной не оформлялась. Никакой информации об этом не нашла, решила обратиться в поддержку, просто чтобы узнать, что за списание. Когда сказали, что это подписка и спросили, знаю ли я, что это за сервис, а я ответила отрицательно, мне сразу предложили решить проблему, оспорив операцию. Тинькофф люблю вообще, их чат поддержки ощущается как поддержка семьи, я даже не рассчитывала на возврат средств, думала, мой косяк, сама виновата, а оператор задавал уточняющие вопросы, отвечал на мои, предложил варианты решения проблемы. Оспаривание операции со стороны мошеннического сервиса было сложным, после отказа той организацией в возврате Тинькофф продолжил попытку вернуть мои деньги. Я так радовалась! После отказа они не бросили мой запрос, а продолжали оспаривать операцию, чтобы деньги мне вернулись. Более того — на момент решения вопроса банк вернул мне деньги из личных средств Тинькофф банка до тех пор, пока эти же деньги не вернутся от мошенников! Это действительно банк нового времени, там самые лучшие работники, самый лучший сервис. На момент блокировки карты Тинькофф приходилось пользоваться картами других банков — это было так неудобно, лучше Тинькоффа ничего не оказалось. Продолжайте развиваться,ребята, вы самые лучшие, я вас люблю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...