Не открывают счет физ лицу
13 марта решил открыть счет рублевый в данном банке. Поскольку в моем городе отделения нет, сделал эту роцедуру по биометрии. После пришло смс: "Ваша заявка принята. В случае положительного решения мы направим вам логин и пароль для входа в интернет банк". В этот же день позвонила оператор с вопросами типа какие обороты планируете по счету и предлагала премиальную карту, я ответил что подождите я еще войти не могу дайте для начала пароль. В итоге разговора она сообщила что ждите, сейчас какиие то технические проблемы сроки решения которых не уточнила. Ждал ждал ждал. 26 апреля решил позвонить сам, может про меня просто забыли мало ли. Позвонил в поддержку, оператор предложила открыть карту онлайн. Зашел, открыл, опять пришло смс: "После выпуска карты с вами свяжется курьер." Опять позвонила оператор и сообщила о каких то технических проблемах. Зашел в группу ВК их там вообще сообщения о тех проблемах с открытием с пол года уже как. Что это обман или что, если отказ в открытии счета сообщите причину, зачем баламутить людей этими тех проблемами? Сколько можно ждать? ДВА с половиной месяца уже жду (((((((((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Благодарность за помощь в решении ситуации
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке. Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через...
Благодарность за оперативность
Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске...
Компетентная помощь персонального менеджера
Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не...
Отличный кэшбек
Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и...
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...