Решение вопроса

30.05.2024 09:31
1584
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не смогла самостоятельно найти историю покупок не видела вообще этой функции, приняла решение написать в онлайн чат в соцсетях 12.05.24 в 22:44 думала вопрос до утра останется не тронутым, но нет оператор мне сразу ответил и помог в этой проблеме написал Пошагово. Опишу тут вдруг кому поможет.Историю операций по определенной карты вы можете увидеть нажав на карту в разделе "Мой банк" и выбрав вкладку "История" рядом с вкладкой "Настройки", либо загрузив выписку по карте. 

Выписку сформировать в приложении: "Мой банк" - нажимаете на карту - "О карте" - "Выписка по счету". Задать период, указываете адрес почты, выписка придет на почту.Все просто главное знать последовательность. Спасибо большое за быстрое решение проблемы и моего вопроса.5 из 5 оценка.

Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T17:55:24+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-05-30T12:11:34+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника службы поддержки. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка