Абсолютно неуважительное отношение оператора

30.05.2024 11:00
384
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подала заявку на кредит и вроде это мое права прололжить ее оформление или нет.

Поступил звонок от местного отделения и настойчивый оператор уговорил сказать когда я приеду. 

Я решила что не поеду по заявке с неизвестной суммой и процентами .

И в конце срока мне опять позвонила девушка с уже наглыми претензиями зачем я вообще тогда подавала заявку , разговаривала наглым тоном и бросила трубку.

Отношения к банку формируется через его работников и теперь этот банк я всегда буду обходить стороной .
Такое ощущени что я лично ей была что то должна и еще должна была объясниться. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-05T12:03:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Рады, что по результатам установленной с Вами связи коллегам удалось прояснить возникшее недопонимание и на текущий момент вопрос урегулирован. Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему обращению и сделаем все возможное для того, чтобы впредь сотрудничество проходило на более высоком профессиональном уровне. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка