Вернули комиссию
Здравствуйте, надеюсь буду услышан хотя бы тут!
Я в 2019 году взял кредитную карту в данном банке на 75 тысяч рублей и активно ей пользовался, тратил и пополнял, платил за обслуживание и т.п. вобщем все как положено.
В том же году по печальным в моей жизни причинам лишился работы (и не только...)
Попросил банк об отсрочке.
Мне отказали. Далее я старался платить минимальными платежами, но без возможности работать, даже это более не представлялось возможным... В итоге я допустил осознанную просрочку, позвонил в банк и сказал что более не способен пользоваться их услугами и платить по долгам, что заплачу приставам либо им, но позже...
Со временем я закрыл все свои долги, включая долги в других банках!
НО Альфа банк ОКАЗЫВАЕТСЯ счёл нужным эти 3 года списывать с меня плату за обслуживание, хотя не обслуживали вообще, ни одной смс я не получил от них... Да и они знали прекрасно о моей ситуации... По итогу у меня щас висит долг 5 с копейками тысяч за обслуживание "доблестного" и "порядочного" альфа банка"! Надеюсь что этот отзыв оградит людей от сотрудничества с такими стервятникам... Проблема сохраняется до сих пор, висит долг и они с меня его требуют! Писал 2 заявления об отмене долга (за обслуживание) в отделении банка, но мне сказали что я никак это не решу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...