Благодарность сотрудникам

30.05.2024 13:41
880
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам Почта Банка , расположенного по адресу: Королёв, просп. Королёва, 20. Несколько раз приходил со своим вопросом и всегда видел доброжелательное отношение и желание помочь с вопросом. Огромное спасибо Адиле и Олесе за клиентоориентированность и желание помочь с моим вопросом. Пару слов об офисе: небольшой уютный офис, кондиционер, кулер. Есть где присесть клиенту. Есть с чем сравнивать, так как перед этим был в другом офисе, где для клиентов был один стул. Прошу администрацию поблагодарить сотрудников, так как видно, что они действительно хотят помочь клиенту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-11T21:15:40+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-31T17:17:18+03:00
Уважаемый User-388310100834! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Но к сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, так как нужно больше деталей: что именно Вам понравилось в Банке, или как мы помогли в конкретной ситуации. Опишите, пожалуйста, в комментариях на странице отзыва более подробно ситуацию, которая произошла с Вами и которая сподвигла Вас на написание положительного отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025