Акция «Приведи друга» или как Альфа банк нарушает публичную оферту
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на примере акции "приведи друга".
Мною была порекомендована кредитная карта для друга 365 дней без процентов. друг оформил карту по моей ссылке и поставил получение в офисе.
я специально мониторил все этапы выполнения условий акции, и был на связи с другом на всех этапах оформления, ожидая подвоха со стороны банка. так и произошло, друг получил карту в отделении. в личном кабинете у обоих было указано, что акция сработала, осталось лишь получить карту. Спустя три дня информация так и не обновилась, нисмотря на то, что друг получил карту в банке.
было составлено обращение По заявке, ответив на которое банк указал, что уже ранее оформлялись карты, но эта была первая заявка. До этой карты кредиток оформленных по уникальной ссылке у друга никогда не было.
Альфа банк очередной раз воспользовался лояльностью клиентов. В свою очередь, в других банках данная программа работает отлично и без нареканий.
НИКОМУ не рекомендую сотрудничать с данным банкам в рамках рекомендаций, банк нарушает данные собой же обещания(на лицо нарушение публичной оферты).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...