Благодаря сотруднику

31.05.2024 11:38
282
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, обратился в офис на станции метро беляево, для переоформления вклада так же для открытия накопительного счета. Пригласаоа менеджер Ш-на Е. Девушка рассказал про вклад, про ставки, про сроки . Так про условия накопительного счета. Когда начисляются проценты и как. Так же предложила повести пенсию, потому что сейчас проходит акция, так рассказала про то что можно снимать в банкоматах не выходя за лимит, про процент на остаток и повышенную ставку на накопительный счёт. Благодарю девушку за помощь в решении моего вопроса, была вежливая грамотная. Обслуживание было быстрым 20 минут 

Ожидание в очереди 1 минута. 

Документы отправил на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T13:31:19+03:00
Получили дополнения от автора. Ждем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-25T13:31:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за уделенное время и подробный отзыв! Приятно, что работа нашей коллеги не осталась незамеченной😊 Передадим Елизвете благодарность за помощь с оформлением банковских продуктов и подробную консультацию. Будем стараться и дальше радовать вас условиями и сервисом🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
30.08%
решено проблем
5 907
отзыва
5 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Помощь по МКБ бонусу

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в чате

Оценка 5

8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна... Читать полностью

08.09.2026

Скрыл все деньги на счёте

Оценка 5

7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в отд.МКБ на ВДНХ и попала к сотруднику Тельмана Н*** , который оказал качественную консультацию и помог получить наследство и оформить вклад быстро и... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки... Читать полностью

01.09.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка