ИТ Ипотека в Дом.рф

31.05.2024 17:29
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моя первая ипотека, смотрел варианты в разных банках. Заполнил анкету через П***, но решил через них сделку не проводить, потому что при повторной проверке выявились ошибки в анкете (по словам менеджера П*** "из-за технических сбоев"). Решил подавать на ипотеку через Дом.рф. Что в итоге? 1. Удобно очень. Никаких анкет, по одной кнопке происходит синхронизация с гос.услуги и уходит заявка. 2. Быстро. Ответ пришел в тот же день вечером, далее со мной связалась менеджер банка Анастасия К-ва, на все вопросы по сделке отвечала всегда быстро и понятно.
3. Отдельное спасибо Анастасии. Много нервничал из-за того, что мой первый опыт покупки жилья, но после каждого разговора всегда успокаивался, сервис на высшем уровне!

<3 Дом.рф - технологичный банк с сотрудниками, которые реально озабочены решением твоих вопросов и комфортом.

p.s забыл добавить, что еще сделка прошла полностью удаленно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T13:48:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотруднику Анастасии? Уточните дату сделки. 19.07.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-729811202881
2024-07-19T13:48:08+03:00
Добрый день. Задавал общие вопросы про оформление ипотеки: этапы, взаимодействие с застройщиком, документы, страховка, первый взнос, использование материнского капитала. Общение начали 20 мая. Кредитный договор подписан 31 мая. Договор долевого участия 3 июня.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-31T18:35:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 799
отзыва
1 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка