Отличные предложения банка, удобное приложение, быстрое обслуживание в онлайн-чате
Продуктами банка пользуюсь чуть больше года, а кажется, много-много лет: очень удобное приложение, всё понятно, доступно, хорошие условия, приятный кэшбек и интересные игры.
Ещё в приложении Альфа-банка есть такой раздел как "Витрина", там собраны разные предложения, в основном уже предодобренные. Как-то раз, зайдя туда, я увидела очень интересное и заманчивое предложение "рассрочка". Но на тот момент она мне не была нужна, поэтому я просто запомнила, что такое предложение есть. Через некоторое время, когда я захотела им воспользоваться, к сожалению, уже не нашла в разделе "Витрина", поэтому сразу решила обратиться в онлайн-чат банка (29 мая).
Написав всего одно слово "Рассрочка" в чате, ко мне сразу же был приглашён сотрудник банка, что очень удивило и порадовало! Написала в 4:10, в эту же минуту меня уже приветствовал молодой человек по имени Алексей. Я ему расписала свой вопрос (в 4:11-4:12), он обещал проверить и вернуться спустя 5-7 минут, но уже в 4:13 ответил, что, действительно, предложение было, но оно сейчас деактивировано. Что периодически предложения деактивируются и формируются новые. Я об этом не знала, теперь буду знать) Вот так вот, очень удобно и быстро можно получить ответ на любой вопрос по продуктам банка в чате. Сотрудники очень вежливы и приятны в общении.
Предложения от банка, действительно, очень хорошие. Надо не ждать, а пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...