31 мая в 17:18 в городе Гулькевичи я снимала деньги с карты рассрочки халва, я сняла 30 000 и хотела снять ещё 30 000 но карту заблокировали и мне позвонили и службы безопасности банка по номеру 8 800 100 56 55 разговор длился 5 минут 16 секунд я рассказала представителю банка все свои данные, далее он мне начал спрашивать зачем я снимаю деньги я ему объяснила что мне нужны деньги на ремонт далее он спрашивает куда вы переводили сегодня 40 000 но дело в том что 40 000 я переводила между своими счетами на другую карту халва потому что сегодня день оплаты по графику я ему это объясняю он мне говорит нет вы перевели 40 000 в другой банк и спрашивает какой,Я уже на нервах говорю,если вы сомневаетесь что это я снимаю деньги с карты я стою возле отделения банка я могу зайти в офис и подтвердить операцию он мне говорит нет в офисе вы это не подтвердите В общем итоге он заблокировал мне карту убрал лимит я просто была в шоке. Слава Богу что в банке ещё работают адекватные сотрудники я написала в чат банка в чате мне ответил Сомов Л-ид, таких компетентных и вежливых сотрудников если честно я ещё не встречала он мне всё объяснил все рассказал сделал корректировку суммы мне очень понравилось жаль что у нас в отделениях банка не сидят такие люди прошу выразить огромную благодарность Леониду и если можно с моей карты я готова сама ему оплатить премию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...