Грамотный специалист Совкомбанка!!!

01.06.2024 01:34
973
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка Ани. Очень приятный, вежливый специалист. Я решила обновить новый телефон себе, зашла в магазин DNS 28.05.2024, там находился сотрудник банка в кредитном отделе. Я подошла решила узнать обо всех условиях, специалист подробно мне рассказал про условия кредита. Рассчитала мне, сколько я заплачу и какая выгода будет у меня. И почему кредит мне выгоднее взять в рассрочку. Мы вместе с ней определились с моделью телефона. Ани, рассчитала и расписала сколько мне нужно будет вносить денег ежемесячного платежа. Как раз та сумма на которую я планировала. Показала как я сама смогу отслеживать в приложении банка график платежей. Рассказала подробно о выгоде страхования, и для чего мне, это нужно. Сказав, если я потеряю работу или, по состоянию здоровья. Я смогу расчитывать на страховку. Я осталась довольна консультацией, но решила взять паузу в пару дней и вернуться за покупкой в этот магазин и к этому специалисту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T15:56:23+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 13.06.2024 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-13T10:21:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка