Вернули проценты по кредиту и помогли их перевести на дебетовый счет

01.06.2024 12:14
758
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В офисе расположенном в г. Сыктывкаре, по ул. Карла Маркса,201 я 11 мая 2023 года оформил договор потребительского кредита. На сумму 200 тысяч рублей сроком на один год под 28,9 процента годовых. При целевом использовании - покупки и партнеров процент был бы ниже 9,9. Но я изначально не собирался исполнять это условие. Кредит при исполнении условий был с возвратом процентов. По окончании срока кредитования, последний платеж был 11 мая, я выплатил весь кредит и выполнил все условия по договору 12 мая 2024 года мне на кредитный счет поступили денежные средства за уплаченные проценты в сумме 35329,23 рублей. Сам я перевести их с кредитного счета не смог поэтому 25 мая 2024 года я обратился в чат мобильного приложения банка со своей проблемой. Оператор чата быстро разобралась и перевела денежные средства на мой счет карты Халва. Подвожу итог-не обманула реклама и банк исполнил свои обязательства в полном объеме!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T16:52:26+03:00
Письмо получили. Оценку зачли.
user-85188868226
2024-06-14T19:19:56+03:00
Здравствуйте обмен огромное спасибо за оперативность проверки 👍
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-01T15:05:31+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка