Ипотека

01.06.2024 13:50
392
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил ипотеку в банке Дом.рф. Понравилось всё, от начала и до конца. Вежливое и приятное общение с менеджерами. Всё объясняли и рассказывали. Сделка была онлайн, для этого нужно сначала явиться в банк и пройти заранее, в любое удобное время идентификацию. А сама сделка была онлай. Никаких проблем не возникло. Остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T12:20:04+03:00
Спасибо за отзыв. «Вежливое и приятное общение с менеджерами. Всё объясняли и рассказывали»,— расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам банка? Сколько по времени взаимодействовали со специалистами? На каких условиях оформили ипотеку? 29.07.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-957813917733
2024-07-07T13:05:20+03:00
Отвечали на все интересующие меня вопросы, всё четко. Иногда переспрашивал по несколько раз, так как процесс волнителен, менеджеры спокойно отвечали и говорили, что не нужно волноваться. Взаимодействие было по разному, от 1 минуты, до 5 минут. Оформлена ИТ-ипотека под 5%.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-01T18:01:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка