Считаю, что обманули с процентами по вкладам

Открыла в МКБ три вклада — позарилась на высокий процент! Работница банка объяснила, что нужно тратить В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА 10000 рублей. Я долго ее распрашивала есть ли нюансы по этому требованию, может, в определенных магазинах надо покупать или определенные товары, в какие сроки точно. Я долго расспрашивала работницу, оформлявшую мне вклад - хотела повышенный процент! 16,5%, а не 15%; и 16,2%, а не 14,7%! Тем более, что в других банках вклады 15,5% и 16%! Она сказала, что нет нюансов: достаточно тратить за КАЛЕНДАРНЫЙ МЕСЯЦ 10 тыс. И все — никаких нюансов, никаких подвохов! Но в конце месяца 30 мая я вижу в ЛК, что у меня авторизацию не прошли несколько операций. Получается, что они по каким-то внутренним, им одним известным правилам, не учитываются, а стало быть, я не успею выполнить условия по независящим от меня обстоятельствам! Но при чем тут я? В некоторых магазинах авторизация идет 10 дней! Значит, надо все покупки осуществлять до 20 числа? Но мне об этом не сказали! Хотя я неоднократно переспрашивала работницу банка о нюансах трат по карте, чтобы получить повышенный процент! Мало того, в последний день месяца, как оказалось, вообще покупки не учитываются, так почему-то решили в банке, но об этих СУЩЕСТВЕННЫХ нюансах работники банка "скромно" (я считаю, что намеренно!) умолчали! НО ЕСЛИ ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ, СТАЛО БЫТЬ ТРАТЫ НАДО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ НЕ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА, А ЗА ДЕНЬ ДО ЕГО ОКОНЧАНИЯ, О ЧЕМ РАБОТНИЦА БАНКА "ЗАБЫЛА" УПОМЯНУТЬ и получается, что ОБМАНУЛА! Но у них и на сайте указано также: тратить в течении месяца! Понятно, что они стараются недоговаривать, а это завуалированный обман клиентов! Мало того, при оформлении вкладов, мне навязали допуслугу - СМС оповещения, заверив, она бесплатная! Хотя мне хватило бы и пуш сообщений (во всех банках БЕСПЛАТНЫЕ!). Как все нормальные люди, я поверила сказанному, не стала читать все сноски, и не стала перепроверять все "вопросики в круге", что на сайте! А там оказывается, самое итнтересное: основание не платить вам 1,5 %! Вот и получается, что меня в этом банке нагрели на 1,5% по вкладу, что больше 10000 рублей! ХОРОШИЙ ГЕШЕФТ поимел с меня банк на нюансах! Притом "на законных основаниях", как меня стали уверять работники банка! Вопросики в круге нынче выполняют функцию того, что раньше писалось мелким шрифтом — подводные камни для завуалированного ОБМАНА КЛИЕНТА! Получается, что я теперь получу намного тысяч меньше за свой вклад, благодаря тому, что их работница скромно промолчала про нюансы платежей по карте! Учтите, в этом банке заведено так: ПРЕДПОСЛЕДНИЙ день месяца вы тратите деньги, покупаете товар, но в зачет эти оплаты не пойдут и вы потратите меньше 10 тысяч. И за 2-3 предыдущих дня операции могут быть не авторизованы, и тоже не войдут в траты и не видать вам больших процентов по вкладу! Вот так незатейливо вас нагреют на процентах! Получите меньше, чем в других банках! Вот так обманывают, недоговаривая нюансы, в банке Московский Кредитный Банк! Рассчитываете на большой процент по вкладу, получите меньше, чем в других банках! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! На этом не остановлюсь, если мне не пойдут навстречу и не вернут проценты, поскольку потерян он по вине их работницы, утаившей нюансы и недоговаривавшей условия трат. В их банковском чате 30 мая в 15:24 парень Кирилл пояснил мне, что если мои операции будут авторизованы до 1.06.2024, то покупки учтутся в обороте! Но и тут меня ОБМАНУЛИ - не учли! Буду жаловаться в ЦБ,  в Роспотребнадзор, в антимонопольный комитет, в прокуратуру и далее! Кто так же пострадал от их хитрости, давайте их наказывать!