Помогли с проблемой

Уважаемый User-247017020566! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации, по результатам которой установлено, что звонки из Почта Банка Вам не осуществлялись. В случае если Вам поступали звонки от сторонних сервисов, мы рекомендуем обратиться к ним напрямую для уточнения более детальной информации. Нами также было установлено, что 01.06.2024 г. и 02.06.2024 г. через партнера Банка на Ваше имя были поданы заявки на потребительский кредит на сумму 4*0 000,00 руб., а также на сумму 3*0 000,00 руб. Отметим, что смс-сообщения, действительно, были направлены именно со стороны Почта Банка с целью информирования о решении по заявкам на кредитный продукт. Внимательно ознакомившись с указанными в данном отзыве обстоятельствами, приняли решение удалить указанные заявки из Бюро кредитных историй. Со стороны Бюро происходит обновление данных. Дополнительно сообщаем, что после получения от Вас данного отзыва нами были предприняты меры по исключению Вашего номера телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки с предложениями Банка более не будут Вам поступать. Приносим Вам искренние извинения и надеемся, что испорченное впечатление о Банке изменится к лучшему, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".