Консультация в чате Почта - банка
День добрый. Хочу поделиться опытом консультации в чате почта банка. 01 июня 2024 года я обратилась в чат Почта-банка. Меня очень интересовал вопрос программа накопительный счёт копилка. Оператор быстро включился в работу и подготовила ответ. Вклад от 1000 рублей (минимальная сумма для начисления процентов). В течении первого месяца ставка фиксирована 15 процентов. Со второго месяца ставка фиксированная: 10 процентов и 5 процентов, если поочлорятся операции на 10 000 рублей в месяц. Я ещё раз уточнила опеоатора по поводу трат. Она подтвердила, что-то второго месяца от 10 000 рублей траты необходимы, чтобы получить 5 процентов дополнительно. Опреатор заверила, что процент в течении месяца не меняется. Далее был вопрос процент начисляют за каждый день? Оператор заверила, чтотпроуенты начисляются на ежедневный остаток на счётесчёте и выплачиваются в последний день месяцамесяца на счёт копилки. Отличная консультпуия, быстро и профессионально.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...