Тинькоф банк, банк номер Один по Вранью. Так было! и увы похоже так будет всегда...

03.06.2024 12:53
760
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дошли руки написать отзыв (спасибо альфабанку), спустя пару месяцев после открытия счета.

Очень долго я избегал сотрудничества с этим банком (несмотря на спамовские звонки их сотрудников со слезами умоляющих сотрудничать, и что они исправились). Увы работодатель настоял на открытии у них дебетового счета.

И началась, как я понял стандартная схема открытия счета на удаленке.

Я заказал дебетовую карту на сайте. Реклама гласила, что я могу заказать любой дизайн оформления карты. Брехня, раз! Четыре отстойных дизайна, без слёз на который не взглянешь.

Реклама гласила, что обслуживание бесплатно. Брехня, два! Куча скрытых, не выполнимых условий, итого обслуживание карты 99 рублей. Плюс смс-ки за 99 рублей (конечно можно от них отказаться, но зная тинькофф, я бы не советовал, а то через год вдруг узнаете от приставов, что у вас неизвестный кредит в просрочке, чисто конечно теоретически.., хотя.. Про кредитку ниже).

Итого 198 рублей в месяц банку отслюнявь. Есть выход. За 190 рублей услуга, тинькофф премиум. И тут брехня 3! Я подключил услугу, а через два месяца она стала стоить 299 рублей.

Принцип этого ээээ, банка, вы к нам заплывите, и мы вас разденем.

Вишенка на торте, это выдача карты. Приехал чувак, и на улице стоишь с ним пол часа (что жутко неудобно), и на любой вопрос ответ "да", лишь бы клиент не отказался, и побыстрее подписал документы.

Мне впарили кредитку, хотя я ему сказал, что мне нужна только дебетовая, и я в заявлении на сайте заранее отказался от кредитки. Чувак начал брехать, что дебетка и кредитка идут в паре (хотя на сайте другая была инфа), по этому брехня, четыре. И тут же он набрехал, что вы карту кредитную активируете, и сразу аннулируете. Что вроде как мы с ним и сделали в приложении.

Спустя месяц/полтора я заглянул в приложение и увидел прекрасно себя чувствующую кредитную карту, я с тинькофкой ничему не удивляюсь (несмотря на гордое заявление чувака, что теперь их "крышует" патанин), но это очередное пробитое дно (недавно сравнивал мтс с тинькоф, теперь как то перед мтс чуть чуть неудобно).

В чате я уже не сдерживал нормативной лексики, вылил на них всё. И они якобы аннулировали кредитку, в нестандартной (как они заявили) для них процедуре. Но курьер так и не привез (хотя я настаивал на этой процедуре) мне документов это подтверждающих, по этому я этому Банку не верю.

ВЫВОД; Как тинькофф был ужасным банком, любящим обманывать клиентов, так им и остался.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-03T17:21:41+03:00
Добрый день. Обманывать клиентов - не в наших правилах. Мы внимательно относимся к созданию дизайнов для наших карт и периодически обновляем их. Вы оформили карту со стандартным тарифом. Обслуживание по карте будет бесплатным, если хранить на всех счетах не менее 50 000 рублей. Также не списываем деньги за обслуживание если у вас есть активный кредит наличными или если подключен сервис Tinkoff Pro или Premium. В остальных случаях обслуживание карты стоит 99 рублей в расчетный период. Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов. Мы действительно повысили стоимость сервиса Tinkoff Pro, при этом добавили ряд новых возможностей и опций для пользователей сервиса. Об изменениях рассказали заранее на нашем [URL=https://www.tinkoff.ru/about/news/02042024-tinkoff-expands-financial-subscription-tinkoff-pro/]сайте[/URL]. На встрече мы можем предложить кредитную карту, но настаивать не должны. Простите, что выдали карту без вашего согласия. Сделаем все, чтобы ситуация не повторилась. Когда попросили у нас закрыть карту и документ, мы заблокировали счет и отправили справку только на почту, простите.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка