Образовательный кредит, это хорошая программа

Стоит наверное начать с того, что образовательный кредит - это восхитетельная программа в отвратительном исполнении. Сложно представить такую картину: наилучшие условия в наихудшем банке. Я был клиентом данного банка 6 лет назад, будучи студентом и пообещал себе, что больше не буду клиентом этого банка, но сейчас, когда я снова им становлюсь, я сталкиваюсь с теми же проблемами, которые были в нем 6 лет назад.  1. Доставка карты - это приключение с открытым концом. На сайте, я заказал карту. Это было сделано 27.05. Я заказал доставку карты на 28.05. Звонок 28 числа, у меня спрашивают, когда мне было бы удобно получить карту (хотя день указываемой доставки - 28), я думаю, окей, всякое бывает. Говорю, давайте на 29. 29 конечно же никто не приехал. 30.05 Я звоню в банк, спрашиваю где карта. А где же она? А она еще изготавливается. В итоге, сейчас 03.06, карту, которую я заказывал на 28.05 у меня все еще нет. Я пошел в отделение и оформил моменталку сам. Стоит заметить, что в отделении ее оформили быстро, за что спасибо. !Но тогда зачем вам функция доставки?  2.Что же дальше? Я клиент с новой картой, думаю, сейчас сяду считать образовательный кредит, чтобы понять сколько мне надо будет платить. И что же вы думаете? Калькулятор расчета не работает на сайте. Я пытался посчитать сумму платежа и на сайте есть вкладка калькулятор, которая никуда не ведет. Открывал ее с 4 раличных браузеров на 2 различных компьютерах. Все в пустую. А в приложении нельзя его оформить или рассчитать. Вот это да, вот это поворот! Абсолютно неюзабельное, отвратительное приложение, где можно оформить только карту или счет. А за всем остальным идите в отделение или на сайт. Встав в тупик, я думаю, надо звонить в 3. 900. Казалось бы, поддержка, может мне там помогут, и расскажут как рассчитать сумму. Набрав заветные цифры, пробравшись сквозь голосового помошника (бесполезного, к слову), меня соединяют с оператором. Я задаю свой вопрос, прошу помочь с расчетом, жалуюсь, что калькулятора нет в помине, и с нетерпением жду ответа... А в ответ я получаю ничего! Мне говорят, что по этому вопросу меня не могут сориентировать, надо оставлять заявку на сайте, и из отдела, который занимается этими вопросами мне перезвонят. Я прошу соединить меня с этим отделом сразу, напрямую. Но мне конечно же говорят, что сделать это не могут. Бюрократия продолжилась. Ну что ж, оставляем заявку и ждем обратной связи. Через полчаса мне перезванивают, и говорят, что ничем не могут помочь. Идите в отделение. На этом все За кратчайшее время взаимодействия с банком, мне удалось столкнуться с таким широким спектром операционных проблем, что это не идет ни в какое сравнение с другими банками. Сбербанк, возьмите меня на работу, может мы вместе это разгребем? Ибо сейчас, вместо ставки 3% на срок кредита, я готов взять кредит с 17%, но там, где я оформлю его быстро и просто, смогу узнать свой ежемесячный платеж и не столкнусь с вышеуказанными проблемами