Комиссия за перевод
Добрый день, 29 мая 2024г.я через мобильное приложение банка сделал перевод на сумму 802р в Снт Строитель на оплату электроэнерги. С меня банк взял комиссию 50рублей. С этим я не согласился так как у меня подключена и оплачена услуга халва десятка, а по одному из преимуществ этой услуги переводы до 50000рублей комиссия не берётся. В прошлом году все было чётко я каждый месяц оплачивал услуги снт Строитель без комиссии, а в этом году оплачивал два раза и оба раза брали комиссию. Я через чат обратился в службу поддержки, специалист соединил меня со старшим специалистом Валерием П-ым, который ознакомился с сутью дела, принял мою сторону и начислил 100 баллов кэшбека, которые я могу потратить на следующую покупку, за что ему большое спасибо. Я уже не первый раз обращаюсь по спорным вопросам и на данный момент всегда старшие специалисты шли мне навстречу, поэтому я всегда отмечаю работу специалистов и пользуюсь картой Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...