Мне очень понадобилась дебитовая карта. Друг скинул ссылку дебетовой Альфа -карты которой сам пользуеться и постоянно хвалил. Скачав мобильное приложение попала в личный кабинет Альфа -банка ,где всё очень понятно и доступно для нового пользователя. Сразу написала в чат - поддержку. Где молненосно ответил бот. Я сразу попросила оператора. И тут же без ожидания ответил оператор. Хочу выразить благодарность в онлай -чате Анвару и Вере общалась с ними в разное время, и оба дали мне всю информацию как завести и где получить карту и какие условия по дебетовой карте.
Вторым шагом был подход в отделение банка который расположен у нас в г. Липецке на пр. Победе, 20. Офис современный, стильный, при входе много банкоматов, доступ к которым круглосуточный,что очень в впечатлило. Пройдя в здание сразу подошла девушка и предложила помощь. И в дальнейшем она же мне оформила дебетовую карту. К сожалению не могу вспомнить её имя. Но очень доходчиво и понятным для меня языком всё объяснила. Карту выдали сразу, что тоже было неожиданностью. Не чего ждать не нужно было. И вот уже 3 месяц я в восторге от её использования. Благодарю руководителей отделения за таких специалистов. Цените, учите и делайте современнее их, чтоб помогали нам людям в любом вопросе и ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...