Пропали деньги со счета
31 мая штатным образом закончился вклад.
Банк перевел тело вклада и накопившиеся проценты на текущий счет физического лица 408**2200.
Мне захотелось перевести деньги в другой банк (вполне логичное желание не требующее объяснений)
Но никаким образом всю сумму с текущего счета вывести не удается.
Ни переводом по СБП по номеру телефона, ни платежом по QR-коду по СБП
Я составил через кол-центр обращение 88881, на которое сразу же получил ответ-отписку, мол недостаточно денежных средств. Логики никакой -- я запросил выписку в банке, если просуммировать все приходные операции по счету и вычесть сумму расходных, то получается 48483,61 -- как раз начисленные по вкладу проценты.
Но банк не дает их ни потратить, ни вывести.
Ситуация дикая. На любые попытки объяснить сразу же ответ, что я пытаюсь потратить больше, чем есть на счете.
Наконец, составил ещё обращение 465982796
Но его как-то не собираются рассматривать вообще.
Приходится каждому оператору называть фио, дату рождения, номер и дату выдачи паспорта... То есть я больше усилий прикладываю, чем банк, чтобы найти деньги, которые БАНК ПОТЕРЯЛ!
Повторяю: на счете деньги есть, что подтверждается выпиской. А банк считает что их нет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Мобильное приложение
Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в...
Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29
Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять...
Быстро и оперативно!
Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие...
Хочу похвалить за хороший сервис банка
Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ...
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре
Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту...
Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке
Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение...