Сотрудники офиса сочетают в себе компетентность в финансовых вопросах и умение эффективного общения!
Искренне восхищен профессионализмом и компетентностью в финансовых/банковских вопросах, а также грамотным ведением взаимодействия/диалога; сотрудниц офиса банка:
Кассира: Татьяны В-ны Г-ой
Ведущего финансового эксперта: Анны В-ны К-ой
В процессе общения с ними, я даже по-доброму их руководителям - что у них такие эффективные сотрудники, сочетающие в себе и профессионализм в плане своей специализации; и опыт грамотного ведения переговоров/взаимодействия общения!
Если говорить по факту, то Татьяна В-на полно и подробно разъяснила все текущие вопросы по заявке на вклад (я предварительно он-лайн подавал заявку); при этом на сложном для меня вопросе - который я начал было подробно объяснять/задавать "своими словами" обывателя:); Татьяна опередила сказав: "Извините, что перебиваю. Ваш вопрос заключается в ..." и изложила чётко суть моего вопроса ВЕРНО ОПРЕДЕЛИВ какой вопрос я пытаюсь сформулировать - чем значительно облегчила мне задачу - и в результате оперативно и полноценно мне разъяснила все нюансы!
Анна В-на в свою очередь, во время оформления карты - так же проявила компетентность и понимание "чаяний посетителя" т.е. меня - тем что у меня было три вопроса... Я задал один, а Анна ответила на первый И СРАЗУ НА ВТОРОЙ И НА ТРЕТИЙ - она чётко разъяснила все ВАЖНЫЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ вопросы и алгоритмы дальнейших действий!
При этом она внимательна даже к мелочам, разделила мне мои документы по файлам - для удобного дальнейшего контроля отслеживания по двум отдельным продуктам.
...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...