Консультация в Почта-банке

04.06.2024 10:04
744
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

День добрый. Хочу поделиться мнением о консультации в чате Почта-банка. 3 июня 2024 года в 11:02 написала в чат банка. Интересовал вопрос программа мультибонусов. Оператор очень быстро включилась в диалог и предоставила информацию. Мульти бонус программа, которая позволяет получать бонусы при покупке по карте. Условия 1 процент за всё покупки при выполнении оборота а предыдущем месяце. Единстаенный ньюанс оборот покупок товаров и услуг должен быть более 10 000 в месяц. Далее я задала вопоос, есть ли категории особые с повышенным кэшбэком? Оператор написала к какой карте и как можно подключить повышенные категории (от 3 до 5 процентов). Спасибо за подробную консультацию. Планирую воспользоваться данным предложением. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-15T17:37:49+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Почта Банк
Почта Банк
2024-06-05T16:24:37+03:00
Уважаемая User-529216178699! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Постараемся и дальше радовать Вас отличным сервисом и выгодными условиями! Благодарим Вас за направленную информацию, которая поможет модераторам Банки.ру. провести проверку для зачета оценки. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025