Сегодня 5.06.2024 срочно потребовалось перевести деньги за выпускной банкет. Как я пропустила сообщение от родительского комитета об остатках сбора - не знаю, но это и не важно. Зарплата через две недели. Все средства сейчас направлены на подготовку сына к егэ, поэтому на перевод денег не оказалось. Решила воспользоваться картой Халва. Но поскольку переводы с нее не осуществляла, решила сначала выяснить сумму комиссии. Написала а онлайн-чат. Бот всю информацию смешал в одну кучу. Пришлось вызывать оператора, чтобы точно разобраться. Сразу же, в 10:15 ответила Салтыкова Дарья. Задала ей вопрос, почему бот пишет, что комиссия одна и тут же другая. Приложила скрин. Спасибо ей, она все грамотно разъяснила, что комиссия за перевод в другой банк 1%, а за пользование заемными средствами 3,9%+390р, что срок рассрочки 3 месяца. Поэтому общением с Дарьей я осталась очень довольна. И спасибо Совкомбанку, что выручил!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Благодарность
Попал в неприятную ситуацию: случайно перевел деньги с кредитной карты Совкомбанк на карту другого банка. Списали комиссию, которая была больперевода в несколько раз. Написал в...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Не проходит перевод
31.08.2026 в 15.00 обратился с проблемой, а именно:не проходит перевод в Совкомбанк в связи указанием моего телефона у другого клиента. Прошу решить вопрос. Проблема была решена в...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...