Лучший банк! Как всегда помогли деду пенсионеру

06.06.2024 15:07
329
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Позвонил сейчас в банк. Мы пенсионеры. Интересовался очередной раз кэшбэком. Почему, а потому что мы с моей любимой супругой бабой Надей собрались очередной раз в путешествие. А был случай, что при оплате из-за незнания потерял несколько тысяч. Для начала узнал: является ли этот туроператор партнёрим банка. Это главное. Общался с доброжелательный девушкой по имени Полина (фамилию не знаю). Она молодец. Всё подробно мне рассказала. Кэшбэк выплачивается раз в месяц не более 5000р. Свыше сгорает. Уточнил день выплаты. Теперь спокойно скоро оплачу на САЙТЕ туроператора - это тоже очень важно. И возможно получим кэшбэк. А нам пенсионерам это , конечно, важно. Потому что нас часто обманывают. Совкомбанк -любимый банк И я ему доверяю, в отличае от РОССЕЛЬХОЗ БАНКА, который меня деда после тяжёлой операции обманул 

 ( совместно с оператором) на 13500 руб. Не выплатил проценты отзыв мой не признали. За копейку для банка удавятся

А СОВКОМБАНКУ я доверяю и не волнуюсь. С уважением В.И.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T05:49:35+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-20T15:31:46+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка