Консультация

06.06.2024 18:05
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Была в офисе МКБ на Кузнецова, 21 для закрытия кредитной карты. Огромная благодарность за внимательность, клиенториентированность сотруднику Анне за помощь в решении моей проблемы. 
  • Меня встретила она при входе в офис, пригласила. Помогла разобраться с моими счетами.  Рассказала про акции и договорились, что я дополнительно подойду оформить счета по акции.  Понравилась атмосфера в офисе, ушла с положительными эмоциями.  Особенно поразил профессионализм Анны,на любой вопрос идёт развёрнутый ответ и сразу предложение, от которого не отказаться. 

    Спасибо большое. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-27T12:15:40+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 30.07.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-27T12:15:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работу нашей коллеги! Анне будет приятно получить такие слова:) Обязательно передадим благодарность за помощь и подробную консультацию🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка