Посещение офиса для оформления детского стикера "Халвау" и обновление моего приложения👍
Вчера я посетила офис по адресу: Магистральная 20, ТЦ Рио, город Кострома около 19:45 с вопросом о получении детского стикера" Хавау". Безумно нравится этот офис, пусть небольшой, но светлый и уютный. Посетителей в момент моего прихода не было. Меня встретила девушка по имени Марина, рассказала о всех плюсах и возможностях стикера. У нас есть карта Халвенок, но к сожалению первую карту ребёнок потерял в школе, выправили вторую. А стикер даёт возможность, вообще не брать карту с собой. Его можно приклеить к задней части телефона или просто положить под чехол, очень удобно для детей-потеряшек.))) Когда мы стали привязывать стикер к моему приложению, сотрудница банка заметила, что моё приложение очень устарело и предложила помочь мне обновить его до новой версии, так как необновленое приложение рано или поздно бы у меня слетело и мне всё равно бы пришлось ехать в офис и его переустанавливать. Спросила меня ,приходили ли мне предложения об обновлении. (обновления на приложение не поступало или возможно я его просто не заметила).В течении всего рабочего момента, каждое действие Марины коментировалось и объяснялось, что к чему. После обновления сотрудница банка всё проверила, всё ли установилось. Очень приятно, что сотрудники видя какую то неисправность в работе приложения, в моём случае,помогли разобраться в этой ситуацией.!!! Марине огромная благодарность за её помощь и внимательность к нам ,клиентам банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...