Отличное обслуживание

07.06.2024 09:41
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом банка . 07 июня пришла в офис в г. Гая для переоформления вклада, меня пригласила на обслуживание С-в Екатерина, очень грамотный и вежливый сотрудник. Екатерина предложила открыть накопительный счёт, о котором ранее не слышала, предложила зайти в приложение банка- проверить настроен ли кеш бек, оказывается я забываю выбирать категории, спасибо Екатерине объяснила периодичность их выбора и помогла перевести накопленные бонусы чему я очень обрадовалась! Вообще мне очень нравится посещать, банк, перешла на полное обслуживание в МКБ с другого банка, перевела и пенсию. Очень довольна обслуживанием и рассказываю о банке друзьям и знакомым! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-27T16:37:53+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответа банка по ситуации. 08.07.2024 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-27T16:37:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о посещении офиса! Нам приятно получить обратную связь о работе коллеги😊 Передадим Екатерине благодарность за помощь с открытием счета и категориями МКБ Бонус. Будем старться, чтобы вы и дальше оставались довольны обслуживанием в банке! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

17.08.2026 Пришел в отделение банка на Севастопольскую Азвоская 25к1,зашел в отделение, подождал 5-7 мин, взял К013, пригласили в 5 окошко, менеджер Евгений, помог мне установить... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Преображенская площадь

Оценка 5

Добрый день, 17.08 обратился в офис преображенская площадь для разблокировки онлайна. Вызывла к себе сразу менеджер С-а Анна.бфл с талоном Д001. Анна помогла мне разблокировать... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка