Разъяснили про акцию и модели покупок в программе лояльности

КЗдравствуйте!

3 мая 2024 мне пришло сообщение, что я могу быть исключена из программы лояльности. Я обратилась в чат, спросить, что это значит. Мне объяснили, что банк анализирует покупки и, если замечает злоупотребление, могут лишить программы лояльности. И мне только предупреждение. Я не поняла, а что значит, что надо изменить модель покупок. Переспросила. Мне объяснили, что надо совершать покупки в сторонних магазинах. То есть, как я поняла, разнообразить покупки. Я уточнила, а сторонние магазины - это партнёры? Мне сказали, что это и партнёры, и не партнёры. Также я спросила, а на какое время предупреждение даётся? Мне ответили, что позже после проверки покупок снова придёт смс о том, что всё хорошо стало, и оператор привёл пример смс. Ещё я уточнила про влияние переводов по карте на предупреждение. Мне сказали, что переводы не влияют на программу лояльности, так как за них я кэшбэк не получаю. Я сказала, что у меня ещё счета "Копилка" привязаны к "Халве", поэтому тоже волнуюсь, а что мне сообщили, что исключение из программы лояльности не влияет на счёт "Копилка". И про возможность возмещать покупки накопленными ранее баллами в случае исключения из программы лояльности уточнить получилось. Оператор сказал, что возможность возмещать покупок и у партнёров баллами, накопленными ранее, в случае исключения из программы останется. Только нельзя будет получать новые баллы, кэшбэк, выплаты за акции, использовать промокоды.

Спасибо большое, что всё объяснили!

И ещё я спросила, а где искать Акцию дня? Мне ответили, что в разделе "Магазины" есть акция к "0-0-24 на Товары Дня". Также дали ссылку. Также предупредили, что при подключении этой акции активируется услуга "Халва-Десятка".

Спасибо огромное за подробное разъяснение!

Прикреплю скриншоты.