Благодарность Алине
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку в целом и Алине(сотруднику горячей линии банка),которая выслушала меня,составила обращение в банк и как итог-банк вернул мне комиссию в сумме 1044₽.Кратко опишу ситуацию-30.05.24 мне позвонила девушка с банка(имя не помню.мне кажется Ирина) и разьясн плюсы карты рассрочки.мне банк одобрил заемные средства в сумме 45000₽ и стал активно совершать 30 покупок заемными средствами,чтобы получить дополнительные скидки по карте Халва,а именно скидку 30% при оформлении полиса ОСАГО.я совершил 34 покупки и сегодня 08.06.2024 я позвонил в банк и услышал Алину,которая сказала мне ,что условия мною выполнены,уточнила сумму для погашения заемных денег и сказала,что 15.06.24 банк возьмет с меня 1044₽ комиссию за то,что я пользовался заемными средствами не в магазинах-партнерах Совкомбанка.30.05.24 мне про комиссию ничего не было сказано.Алина составила обращение и банк пошел мне навстречу и отменил комиссию.СПАСИБО СОВКОМБАНКУ и Алине в частности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...