Премиум Домрф- самое ужасное, что до сегодняшнего дня мне встречалось в российских банках

Премиум Домрф- самое ужасное, с чем приходилось сталкиваться. Открыла по глупости. С тех пор ежедневно домрф мне стал звонить каждый час, начиная с 9 утра. Звонят сотрудники, с предложением открыть премиум домрф, который у меня уже подключен. Я у них пытаюсь узнать, они когда звонят, интересуются, по какому поводу и кому звонят, зачем? Они говорят, что я только что им отправила заявку, а кому и зачем звонят, они не знают и не обязаны . Я требую прекратить мне звонить. Они продолжают звонить, к ним присоединяется автоответчик, заставляющий прослушать информацию и просто музыка в трубке. Каждый час! Я звоню в банк, с требованием прекратить прозвоны. Они грубят по телефону, обещают отключить прозвон, но продолжают звонить еще более интенсивно. Я в очередной раз пытаюсь им дозвониться. Они в очередной раз грубят и в очередной раз обещают отключить прозвон. В МП написано имя ПМ, но никаких контактов его нет. С момента подключения Премиума со мной никакой ПМ не связывался. Я заявляю, что отказываюсь от премиума, они мне присылают бланк отказа, который я должна распечатать, подписать и отправить в банк. Я это делаю. Банк отказывается отключать тариф, поскольку, оказывается, нужно заполнить другой бланк. Который первоначально мне не предоставили. После всех скандалов и моих заявлений мне звонит ПМ и говорит, что он был в отпуске. Мне неинтересно, как и когда проводят досуг ваши сотрудники. Но вам это, конечно, очень важно. Поскольку на время отпуска сотрудника банк приостанавливает работу. Никто не выполняет обязанности вместо отдыхающего коллеги.

Отключите наконец у меня все пакеты. Я вывожу деньги из банка и не собираюсь оплачивать комиссию за премиум. Ваш сотрудник мне сообщил, что его отключат в течение суток, но нет. Вы продолжаете удерживать, присылая на подпись новые документы.