Запрос версии приложения и инструкция по обновлению предоставлена в чате
Добрый день!Пользуясь банковскими приложениями и не только,его необходимо обновлять и это ни для кого не секрет.Я как пользователь приложения слежу за этими деталями,но уведомлений не приходило и я решил проявить инициативу и запросить чат на предмет моей версии и на сколько она актуальна сегодня,нет,приложение работает отлично,но иногда есть необходимость в тех.поправках обновляя его или функционал новый добавляется.Обратился в чат 28 мая 2024., в 12:10,ответила оператор Татьяна,я поставил ей все вопросы,а они заключались в консультирование по вопросу версии приложения,как скачать через ссылку от банка или магазин приложений,какие изменения и дополнения в приложение появились если всë же есть необходимость в обновление и она всë подробно разъяснила;
Моя версия 9.3.0.,а последняя 9.6.0.,не сильно отстал и скачать еë можно только через магазин приложений RuStore, AppGallery, NashStore, GetApps, скинула ссылку на магазин RuStore, к сожалению от банка на прямое скачивание ссылки не поступают,хотя с подобным сталкивался,но это не проблема;
Относительно разницы между версиями,рассказала,что со 2 мая 2024г., переводы между своими счетами до 30 млн. рублей стали бесплатными. Функционал будет доступен для клиентов с приложением на платформах Android и IOS с версии не ниже 9.6.0.
Оператор за непродолжительное время разрешил все мои вопросы и даже вышел за рамки и дополнил,как работать с магазином приложений,проинструктировал на отлично,ответы были быстрыми и главное качественными,не уходил от вопросов и всë развëрнуто обьяснил,ответы понятны и помогли произвести обновление,ничего лишнего не навязывал и не предлагал,всë в рамках запроса.Оператору благодарен,вопрос решëн!
Скрины переписки в чате, скинул Вам на эл.почту.Благодарю за внимание!
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Звонок в банк
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов.) Недавно мне пришлось обратиться в банк для выяснения условий и лимитов начисления кэшбэка. Предстояла довольно крупная покупка и я...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Снова с любимым приложением
Доброго времени суток уважаемые пользователи.Все мы привыкли к тому,что приложение Хоум банка всегда под рукой и можно любую операцию провести не выходя из дома.Мы настолько...
Оценка работы онлайн-чата "Хоум Банка"
В мае 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка. Я не могла понять, каков МСС-код одной из расходных операций по моей карте. Нажимала на саму операцию, но в чеке не видела...